A formação profissional constitui um eixo estratégico da atuação da SUMA, integrando a sua política de valorização dos recursos humanos e compromisso com a melhoria contínua. A promoção de formação inicial e contínua, ajustada às necessidades operacionais, visa reforçar as competências técnicas e pessoais dos trabalhadores. Esta aposta reflete-se na redução da sinistralidade, na utilização mais eficiente dos equipamentos e na melhoria do desempenho global, contribuindo para a elevação da qualidade dos serviços prestados e para um impacto ambiental mais positivo.